Сервiс

   Сервісне обслуговування обладнання, що виробляється компанією «Поліпромсинтез», здійснюється на всіх етапах обслуговування клієнтів: від замовлення виробу, до установки, навчання персоналу  і послуг по ремонту.

Вже на этапі консультування замовника по вибору моделі і комплектації, сервісний інженер з'ясовує особливості плануємих умов експлуатації, приміщення, підведення води і електропостачання. З урахуванням цієї інформації, при необхідності, коректуються технічні характеристики виробу.

Коли виріб виготовлений і готовий до встановлення, замовник направляє в сервісний відділ ЗАЯВКУ, що підтверджує готовність приміщення до монтажу обладнання. Після отримання заявки, сервісний інженер виїзжає для встановлення і введенння в експлуатацію. Термін підключення обладнання по Україні після отримання заявки – 1 тиждень.

Все обладнання виробництва «Поліпромсинтез» забезпечується гарантійним і післягарантійним обслуговуванням.

Гарантія на електротехнічну і сантехнічну частини – 1 рік, на покриття – 2 роки.

У випадку виникнення потреби в ремонті, для виклика сервісного інженера необхідно направити ЗАЯВКУ в сервісний відділ.